Afgelopen woensdag ben ik voor de tweede keer aanwezig geweest bij een meeting van de Social Media Club Amsterdam. Als spreker was Joel Warady uitgenodigd, een marketing en brand consultant uit de Verenigde Staten. Eerlijk gezegd kende ik hem nog niet maar hij blijkt een uitstekende spreker met de juiste mix van feiten en mening en met humor gebracht.
Een aantal van zijn punten:
- ‘Like’ versus ‘Fans’: iets ‘liken’ is een activiteit terwijl fan zijn iets is dat je bent. ‘Fan’ is passief, ‘like’ is emotie.
- Privacy: Mark Zuckerberg heeft het idee voor Facebook gestolen, hoe kunnen we erop vertrouwen dat hij weet wat privacy is?
- Durf de dialoog aan te gaan met je klanten, praat terug als ze iets op je Facebook pagina, blog, etcetera zetten.
- “Human beings are powered by emotion, not by reason.”
- “Trademarks are owned by companies who create them, lovemarks are owned by the people who love them.” ‘Lovemarks: The Future Beyond Brands’, Kevin Roberts
- “The essential difference between emotion and reason is that emotion leads to action, while reason leads to conclusions.” Donald Calne, neurologist
- “You don’t own your brand, everyone else does.”
- Integreer online en offline, gebruik locaties.Joel Warady is 23 & 24 Juni in Nederland bij het Branded Content Congres.