6 Tips for Providing Better Online Customer Support
Spreekt misschien voor zich, maar toch belangrijk om jezelf regelmatig aan te herinneren.

Sean Parker On Why Myspace Lost To Facebook
Justin Timberlake heeft een aandeel genomen in Myspace, hij speelde Sean Parker in The Social Network.

Breaking Down Google+
Een analyse van het nieuwe sociale netwerk van Google.

Social Network Spam Surges, Security Company Reports
Email is niet meer het enige platform voor phishing, dus let op!

Why Google Health Really Failed - Its About The Money
Google Health is mislukt, maar waarom? 

8 Reasons Why Twitter Power Users Are Influential
"What happens on Twitter doesn't stay on Twitter!!"

The Rise and Inglorious Fall of Myspace
Ooit het grootste sociale netwerk, nu op sterven na dood. En dat allemaal in acht jaar.

How Social Media Is Changing Paid, Earned & Owned Media
Goed blog over het veranderende medialandschap.

Google To FCC: Stop Letting The Voice Network Tail Wag The Internet Dog
Traditioneel telefoonverkeerd is inmiddels vele malen kleiner dan internetverkeer, maar nog wel leidend in het bepalen van beleid.

Anoniem posten op interne sociale netwerken: wel of niet toestaan?
Moet je medewerkers toestaan hun mening anoniem op het intranet te zetten?